C’é l’esempio di questa poveraccia che trovatasi prosciugata di £10,000 ha richiesto il rimborso alla sua banca per sentirsi dire che la carta utilizzata per i prelievi era quella originale ed utilizzata prelevando £500 di volta in volta per un periodo di circa tre mesi pertanto lei era stata negligente permettendo a qualcuno di prendere possesso della sua carta e venire a conoscenza del codice pin senza controllare il proprio conto.

Comunque ci sono anche moltissimi casi in cui la banca proverá a non risarcire la somma derubata appellandosi contro la testimonianza del derubato (qui entra in gioco la famosa “l’ho persa” contro “me l’hanno rubata”) e proponendo dati che non possono essere provati dallo stesso ma vanno presi sulla fiducia (come “la carta utilizzata per i prelievi era quella originale”).

Il caso di furto piú comune per i londinesi é comunque quello del “shoulder surfer”, ossia il tipo che vi spia il pin alle spalle mentre pagate alla cassa del supermercato per poi scipparvi, magari il sabato sera, e poi prelevare £500 prima della mezzanotte e altri £500 dopo la mezzanotte (insomma il massimo prelevabile). Questo é uno dei casi in cui la vostra banca potrebbe non risarcirvi accusandovi della vostra negligenza.

Una mia collega di lavoro si é trovata la carta “risucchiata” da un cash point ed il conto proscigato di £1500 nel corso di un weekend. E’ comunque riuscita a riavere il tutto rimborsato (seppur dopo 5 mesi).

Qualunque scusa la banca prenda per non rimborsare la vittima di una frode tramite carta di credito, ogni cittadino ha comunque diritto di fare protesta presso la propria corte locale di fronte ad un rifiuto di risarcimento, potrete compilare il modulo adatto su questo sito.
A volte la banca decide di pagare subito, a volte si apre una causa dove dovrete avere un rappresentante legale a difendervi, in tal caso questo sito torna utile.

Ad ogni modo ricordatevi sempre di coprire il tastierino ogni volta che digitate il vostro codice pin e tenete salvato sul cellulare il numero di emergenza per bloccare la vostra carta (che guardacaso é scritto sulla carta stessa, peccato che alla gente non viene mai in mente che di solito il ladro non vi chiama per dirvelo..).